TÜV AUSTRIA Akademie | Praktische Rechtssicherheit im Qualitätsmanagement

Gesetzliche Rahmenbedingungen betreffen jede Organisation. Die Vorgaben und Risiken aus der Produkthaftung und Gewährleistung haben sich durch neue Gesetze und Urteile ständig erhöht. Die Kenntnis wichtiger Rechtsaspekte ist für die verantwortlichen Führungskräfte unumgänglich.

Erfahren Sie in unserem Seminar "Praktische Rechtssicherheit im Qualitätsmanagement", welche relevanten Haftungsfragen für Führungskräfte, Prozess- und Qualitätsverantwortliche bestehen, welche Vorgaben Sie betreffen, worauf Sie besonders achten müssen und wie Sie die Rechtssicherheit für sich und Ihr Unternehmen erhöhen.

Inhalte:

Verantwortung/Haftung im Bereich Qualitätsmanagement
Beweismittel/Beweislast zugunsten zertifizierter Unternehmen
Kommunikation mit dem Kunden (Werbung, Angebot, Auftragsbestätigung)
Grundzüge des Vertragsrechts & Sorgfaltspflichten bei Vertragsabschlüssen
Q-Dokumente & -Aufzeichnungen aus juristischer Sicht
Produktsicherheit - Produktsicherheitsgesetz (PSG)
Produkthaftung - Produkthaftungsgesetz (PHG)
Reklamation - Gewährleistung - Garantie - Schadenersatz

Zielgruppe

Geschäftsführer/innen & Führungskräfte aller Branchen, Qualitätsbeauftragte & -manager/innen, Personalverantwortliche, Prozess- & Risikomanager/innen, Mitarbeiter/innen in Ein-, Verkaufs- sowie Rechtsabteilungen; Mitarbeiter/innen in Marketing, Entwicklung, Konstruktion, Produktion, Vertrieb, Qualitätswesen, die für die Mängelfreiheit der Produkte & DL verantwortlich sind.